От поломок не застрахован даже самый дорогой и именитый бренд. В таких случаях, идут путем официального регламента взаимодействия с производителем по части гарантийных и не гарантийных поломок. Довольно часто этот процесс затягивается, техника стоит, а специалист не едет.
Практически для каждого предприятия важно экономить бюджет. Поэтому, при возникновении поломки, необходимо произвести ремонт оборудования оперативно. Это поможет значительно сократить потери при простое техники.
К примеру, Клиент долго тянул с ремонтом дизельного компрессора 12 кВт. На время его починки, а это около недели, Заказчику пришлось взять оборудование в аренду. Около 4 тысяч за сутки. По нехитрым подсчетам получается приличная сумма.
Учитывая специфику продаваемого нами оборудования, при которой любая поломка во время рабочего процесса автоматически несет производственные издержки, мы подходим к процессу пост продажного сопровождения серьезно и ответственно.
Мы можем предложить быстрое и оперативное решение проблемы. Помогут быстро решить вопрос наши сертифицированные сервисные инженеры высокой квалификации.
Наша работа строится по простой схеме:
- Ваш звонок;
- Договариваемся о времени на бесплатный выезд и диагностику оборудования;
- Согласовываем объем работ;
- Вы производите оплату;
- Мы производим ремонтные работы и гарантируем дальнейшую круглосуточную техническую поддержку.
Узнать более подробную информацию об услугах вы можете у наших специалистов, звоните, переходите в раздел контакты.